Antes de reservar cualquier clase de pádel, por favor tómese un momento para leer detenidamente los Términos y Condiciones. Estas condiciones están establecidas para garantizar claridad, equidad y una experiencia profesional para todos los clientes.

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Al continuar con la reserva y realizar el pago, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones aplicables

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Ultima actualización: 25.02.2026

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1. Reserva y Pago

• Todas las clases deben pagarse en su totalidad con al menos 24 horas de antelaciónpara poder reservar el horario.

• Una clase no se considera confirmada hasta que se haya recibido el pago completo.

• El pago asegura únicamente la fecha y hora acordadas.

2. Cancelaciones y Reprogramaciones

• Las clases pueden reprogramarse sin coste si se avisa con más de 24 horas de antelación.

• Las clases reprogramadas deberán, siempre que sea posible, realizarse dentro de lamisma semana natural para evitar interrupciones en el ciclo de pago.

• Las cancelaciones o solicitudes de cambio realizadas dentro de las 24 horas previasal inicio de la clase se cobrarán en su totalidad.

• El entrenador podrá intentar acomodar solicitudes tardías de reprogramación, pero noestá obligado a hacerlo.

3. Cancelaciones por Emergencia

• La política de cancelación por emergencia está disponible únicamente para clientes residentes a largo plazo con reservas semanales continuas. 

• Los clientes elegibles podrán disponer de hasta tres (3) cancelaciones por emergencia dentro de un período de seis meses. 

• Las cancelaciones por emergencia están destinadas a circunstancias genuinas e imprevistas (por ejemplo, enfermedad repentina o emergencia familiar).

• Todas las cancelaciones por emergencia quedan a discreción del entrenador.

• Esta política no se aplica a clientes de corta estancia, vacaciones o temporales.

• Superadas las tres cancelaciones por emergencia dentro de seis meses, se aplicará la política estándar de cancelación de 24 horas

4. Llegadas Tardías y No Presentación

• El entrenador esperará hasta 15 minutos después de la hora programada de inicio. 

• Si el cliente no llega dentro de los 15 minutos, la clase se considerará como no presentada y se cobrará en su totalidad. 

• Si el cliente llega dentro de los 15 minutos desde la hora de inicio, la clase se realizará pero finalizará a la hora originalmente programada.

• Las clases no se extenderán debido a llegadas tardías.

5. Disponibilidad de Pistas – Pistas Comunitarias de Playa Blanca

• Cuando las clases se realicen en las pistas comunitarias de Playa Blanca, pueden producirse retrasos ocasionales si las pistas no están disponibles inmediatamente.

• El entrenador no se responsabiliza por retrasos en la disponibilidad de las pistas. 

• Si se produce un retraso significativo, la clase podrá ser reprogramada a discreción del entrenador. Si las pistas no están disponibles en absoluto, la clase podrá ser reprogramada.     

6. Ubicaciones Alternativas y Tarifas de Pista

• Para las clases realizadas en Puerto del Carmen, Puerto Calero, Arrecife, u otras ubicaciones fuera de las pistas comunitarias de Playa Blanca, se aplicará un cargo adicional para cubrir el coste del alquiler de la pista. 

• Estas tarifas adicionales deberán abonarse por adelantado, junto con el precio de la clase.  

7. Política Meteorológica

•  En caso de condiciones meteorológicas inseguras (lluvia intensa, vientos fuertes, calor extremo), el entrenador se reserva el derecho de reprogramar la clase. 

• Las cancelaciones por motivos meteorológicos iniciadas por el entrenador no serán cobradas.

​8. Salud y Aptitud para Participar 

• Los clientes confirman que se encuentran médicamente aptos para realizar actividad física. 

• Los clientes deben informar al entrenador sobre cualquier lesión, condición médica o limitación antes de la clase. 

• La participación se realiza bajo la propia responsabilidad del cliente.

9. Exención de Responsabilidad 

• El pádel es un deporte físico que implica riesgo de lesión.

• El entrenador no acepta responsabilidad por lesiones sufridas durante las clases, salvo en casos de negligencia demostrada. 

• Los clientes participan bajo su propio riesgo. 

• El entrenador no se responsabiliza por la pérdida, robo o daño de pertenencias personales. 

10. Protección de Menores

•  Para clientes menores de 18 años, un padre, madre o tutor legal deberá aceptar estos Términos y Condiciones.

• Los padres o tutores siguen siendo responsables de garantizar la llegada y recogida segura del menor.​

11. Equipamiento

• Los clientes son responsables de llevar calzado y ropa deportiva adecuados.

• El entrenador se reserva el derecho de rechazar la participación si el calzado o la vestimenta no son seguros para el uso en pista.

12. Derecho a Rechazar el Servicio 

• El entrenador se reserva el derecho de rechazar o finalizar una clase si un cliente se comporta de manera inapropiada, insegura o irrespetuosa.

• En tales casos, no se realizará ningún reembolso.

13. Aceptación

• Al reservar y pagar una clase, el cliente confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones.

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Sergio Montalvo Garrido

Montalvo Padel