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Política De Privacidad

​Ultima actualización: 05.06.2026

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Introducción

Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

 

Este sitio web es operado por Montalvo Padel, con sede en España, y ofrece clases y servicios de pádel para adultos y menores de diferentes países.

 

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y el UK GDPR, cuando sea aplicable.

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¿Qué datos personales recopilamos?

 

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecer nuestros servicios. Estos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • País de residencia

  • Mensajes enviados a través de formularios de contacto o WhatsApp

  • Información necesaria para reservas o clases

  • Datos de pago y facturación (procesados de forma segura por proveedores externos)

  • Datos de uso del sitio web (cookies y analítica web)

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¿Cómo recopilamos sus datos?

 

Recopilamos datos personales cuando usted:

  • Rellena un formulario de contacto o reserva

  • Se pone en contacto por correo electrónico o mensajería

  • Reserva o contrata clases de pádel

  • Interactúa con nuestra web mediante cookies o herramientas de análisis

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¿Cómo utilizamos sus datos personales?

 

Utilizamos sus datos para:

  • Gestionar reservas y clases de pádel

  • Responder a consultas

  • Organizar horarios y disponibilidad

  • Procesar pagos y facturación

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo con consentimiento)

  • Cumplir con obligaciones legales

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Base legal para el tratamiento de datos

 

De acuerdo con el RGPD, tratamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato – para gestionar clases y reservas

  • Consentimiento – para comunicaciones comerciales o cookies no esenciales

  • Interés legítimo – para administración del negocio y mejora del servicio

  • Obligación legal – para temas fiscales y contables

 

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

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Comunicaciones

 

Solo enviamos comunicaciones si usted:

  • Ha reservado una clase o solicitado información, o

  • Ha dado su consentimiento explícito

Puede darse de baja en cualquier momento.

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Pagos

 

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos como Stripe u otros sistemas de pago. No almacenamos los datos completos de su tarjeta bancaria.

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¿Con quién compartimos sus datos?

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el negocio:

  • Wix o proveedor de web – alojamiento y formularios

  • Stripe u otros procesadores de pago

  • Herramientas de análisis web

  • Asesores contables o fiscales cuando sea necesario

 

Algunos proveedores pueden estar fuera de la UE. En esos casos, se aplican las garantías legales correspondientes del RGPD.

 

Clases de pádel y servicios deportivos

Montalvo Padel ofrece clases para adultos y niños, tanto individuales como grupales.

 

En clases o reservas, puede ser necesario mostrar el nombre del participante para la organización de horarios y grupos. No se comparte información personal con otros clientes fuera de lo necesario para la gestión de la actividad.

 

Recomendamos a los usuarios:

  • Usar solo el nombre de pila si lo prefieren

  • Evitar compartir información personal innecesaria en grupos

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Conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario:

  • Consultas: mientras exista comunicación

  • Clientes: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y obligaciones legales

  • Datos fiscales: según la normativa vigente

  • Cookies: según configuración del navegador y consentimiento

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Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Retirar su consentimiento

  • Solicitar la portabilidad de datos

  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

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Cookies

Este sitio web utiliza cookies para:

  • Garantizar el funcionamiento correcto de la web

  • Analizar el tráfico y uso del sitio

  • Mejorar la experiencia del usuario

 

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento.

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Menores de edad

Los menores pueden participar en clases de pádel únicamente con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Sus datos se tratan exclusivamente para la gestión de las clases.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta misma página.

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Contacto

Sergio Montalvo Garrido : Montalvo Padel
📍 Lanzarote, España
📧 sergiomontalvogarrido@gmail.com

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